Sprawdź status zamówienia
Zaloguj się do panelu klienta, aby zobaczyć status swoich zamówień i śledzenie przesyłki.
Sprawdź też swojego maila
Po wysyłce zamówienia wyślemy Ci maila z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Sprawdź też foldery Oferty i Spam.
Najczęstsze pytania
Jak sprawdzę status zamówienia?
Kliknij przycisk powyżej, zaloguj się adresem e-mail użytym przy zakupie, a w panelu klienta zobaczysz status każdego zamówienia (w realizacji / wysłane) wraz ze śledzeniem.
Kiedy otrzymam zamówienie?
Nadruki realizujemy i wysyłamy w 24h. Czas dostawy w Polsce to zwykle 1–3 dni robocze od nadania paczki.
Nie pamiętam, czy zakładałem konto
Nie szkodzi — wpisz adres e-mail użyty przy zamówieniu, a wyślemy Ci kod logowania. Konto utworzy się automatycznie i zobaczysz swoje zamówienia.
Mój numer przesyłki nie działa
Pierwsze zdarzenia śledzenia pojawiają się zwykle w ciągu 24–48 godzin od nadania. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
Moja przesyłka została utworzona, ale nie została nadana
Jeśli etykieta przesyłki została utworzona, ale paczka od dłuższego czasu nie rusza (status się nie zmienia), skontaktuj się z nami pod adresem reklamacje@feiagroup.pl — sprawdzimy sprawę i pomożemy.
Nie możesz znaleźć zamówienia?
Napisz do nas, pomożemy odnaleźć Twoją paczkę.
Skontaktuj się z nami